Nya regler för felanmälan

Från 1 april 2017 införs nya regler för felanmälan. Hyresgäster boende i Ronna och Fornhöjden ska göra felanmälan på vår hemsida www.ivarbo.se.

På hyresfakturan finns inloggningsuppgifter till din sida. Där skrivs felanmälan så utförligt som möjligt. Felanmälan skickas sedan till fastighetsskötarna för åtgärd. Du har då kvitto på att du gjort felanmälan.

Där kan du även se när du betalt dina hyror, och ha statistik på dina felanmälningar.

Felanmälan

Mail: felanmalan@ivarbo.se
Tel: 08-408 952 00
(vardagar mellan 08.00 – 11.00)

Jourtelefon

Vid akuta problem
08-551 512 55
(16.00 – 07.00)

Kontakt

Marianne Gustafsson
08-522 227 27
(telefontid helgfri vardag måndag till torsdag 9.00-11.00)
Mail: marianne.gustafsson@ivarbo.se

Postadress
IvarBo
Drottninggatan 104, 4 tr
111 60 Stockholm

Karta >>